Drucker erneut verbinden
Was zu tun ist, wenn der Drucker die Bluetooth-Verbindung verliert und wie die App sich selbst wieder verbindet.
Aktualisiert am
Bluetooth kann abbrechen, wenn der Drucker ausgeschaltet wird, zu weit vom Gerät entfernt ist oder kein Papier mehr hat. Meistens verbindet sich die App von selbst wieder — das kann jedoch ein paar Sekunden dauern.
Automatische Wiederverbindung
Beim Drucken versucht die App, sich wieder zu verbinden, bevor sie das Etikett sendet, falls der Drucker getrennt ist. In der Regel dauert das 2 bis 3 Sekunden. Wenn der erste Druck länger braucht, warten Sie kurz und versuchen Sie es erneut.
Wenn die Wiederverbindung nicht klappt
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Drucker prüfen
Prüfen Sie, ob er eingeschaltet ist, Papier hat und das blaue Licht dauerhaft leuchtet (nicht blinkt). Leuchtet das Licht rot, fehlt meist Papier.
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Geräte näher zusammenbringen
Bluetooth hat eine geringe Reichweite. Halten Sie das Telefon oder Tablet nah am Drucker, ohne Wände dazwischen.
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Drucker aus- und wieder einschalten
Ein Neustart behebt die meisten Hänger. Warten Sie, bis das blaue Licht wieder dauerhaft leuchtet.
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Testdruck ausführen
Tippen Sie unter Drucker auf Drucken, um zu bestätigen, dass alles wieder funktioniert.