Voir et comprendre l'abonnement

L’espace Compte et forfait réunit au même endroit tout ce qu’il faut savoir sur l’abonnement de votre établissement : ce qui a été souscrit, combien cela coûte, quel est le cycle de facturation et quand aura lieu le prochain prélèvement.

Qui peut le voir

Seul le Propriétaire accède à l’espace abonnement. Le Gérant et l’Employé ne voient pas cette section : elle concerne la facturation et la souscription, qui relèvent du propriétaire de l’établissement.

Ce qui s’affiche

1. Offre et modules

   Le plan de base et les modules optionnels de votre établissement.

2. Montant

   Le montant de l’abonnement, dans la devise de votre pays. C’est le montant convenu lors de la souscription : les changements de prix du catalogue ne modifient pas votre abonnement en cours.

3. Cycle de facturation

   Indique votre cycle de facturation : mensuel, trimestriel, semestriel ou annuel, selon ce qui a été souscrit.

4. Prochain prélèvement

   La date du prochain prélèvement, ainsi que la date de début de l’abonnement.

Je veux changer quelque chose

Les changements de cycle, de modules ou la résiliation se font avec votre conseiller. Voir Changer d’offre, de cycle ou de modules et Résiliation et remboursement, ou écrivez-nous.