Recevoir votre accès et vous connecter pour la première fois
Comment votre compte est créé lors de la souscription avec un conseiller, comment définir votre mot de passe et ce qui s'affiche à la première connexion.
Mis à jour le
Avec EtiquetaChef, vous n’avez pas à créer le compte vous-même : il est créé lors de la souscription, faite avec un conseiller. Ce guide montre comment le compte vous parvient, comment définir votre mot de passe et ce qui s’affiche à la première connexion.
Comment le compte est créé
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Parlez à un conseiller
Le conseiller comprend votre activité et compose l’offre de votre établissement : le plan de base et, si cela a du sens, des modules optionnels. Commencez par la page de contact.
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Recevez le lien de paiement
Le conseiller enregistre l’établissement et le compte du Propriétaire et vous envoie un lien de paiement.
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Définissez votre mot de passe
Vous recevez un e-mail de bienvenue avec un lien pour définir le mot de passe. Le lien est valable peu de temps ; s’il expire, utilisez Mot de passe oublié sur l’écran de connexion.
La première connexion
- Paiement pas encore confirmé ? Dans le navigateur et dans l’application Android s’affiche l’écran En attente de la confirmation du paiement, avec le bouton Payer maintenant (il rouvre votre lien de paiement) et la possibilité de parler à votre conseiller. Dès que le paiement est confirmé, l’accès se débloque tout seul, sans avoir à vous reconnecter.
- Conditions d’utilisation. À la première connexion, l’application peut vous demander d’accepter les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité.
- Confirmation des coordonnées. Dans certains cas, l’application vous demande de confirmer votre e-mail, par un lien envoyé à cette adresse, et votre téléphone, par un code envoyé par SMS.
Mot de passe oublié ?
Si vous vous connectez avec e-mail et mot de passe et ne vous en souvenez plus, utilisez Mot de passe oublié sur l’écran de connexion. Nous vous envoyons un lien par e-mail pour en créer un nouveau.