Contacter le support
Comment contacter le support d'EtiquetaChef et quoi envoyer pour être pris en charge plus rapidement.
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Besoin d’aide ? Le support d’EtiquetaChef se fait via la page de contact. Vous pouvez écrire à tout moment et nous vous répondrons par là.
Comment nous joindre
Utilisez la page de contact. L’assistance est disponible pour tous — Propriétaire, Gérant et Employé.
Quoi envoyer pour accélérer
Plus votre message est clair, plus vite nous pouvons vous aider. Indiquez :
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Ce que vous essayiez de faire
Racontez ce que vous vouliez faire à ce moment-là — par exemple, enregistrer un produit, imprimer une étiquette ou organiser l’équipe.
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Ce qui s'est passé
Décrivez ce qui est apparu à l’écran ou ce qui a mal tourné, avec le plus de détails possible.
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Le modèle de l'imprimante (le cas échéant)
Si le problème concerne l’impression, indiquez le modèle de votre imprimante. Cela aide beaucoup à identifier la cause.