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Comment contacter le support d'EtiquetaChef et quoi envoyer pour être pris en charge plus rapidement.

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Comment nous joindre

Utilisez la page de contact. L’assistance est disponible pour tous — Propriétaire, Gérant et Employé.

Quoi envoyer pour accélérer

Plus votre message est clair, plus vite nous pouvons vous aider. Indiquez :

  1. Ce que vous essayiez de faire

    Racontez ce que vous vouliez faire à ce moment-là — par exemple, enregistrer un produit, imprimer une étiquette ou organiser l’équipe.

  2. Ce qui s'est passé

    Décrivez ce qui est apparu à l’écran ou ce qui a mal tourné, avec le plus de détails possible.

  3. Le modèle de l'imprimante (le cas échéant)

    Si le problème concerne l’impression, indiquez le modèle de votre imprimante. Cela aide beaucoup à identifier la cause.