Come chiudere la mia organizzazione

Chiudere un’organizzazione disdice l’abbonamento, interrompe la fatturazione e avvia il periodo di conservazione dei dati. Il processo diventa definitivo dopo il termine di recupero.

Chi può chiuderla e dove

Solo il Titolare dell’organizzazione può chiuderla, e la chiusura si fa solo nel pannello web (app.etiquetachef.com). L’app Android serve per il lavoro quotidiano; la chiusura fa parte dell’amministrazione, nel pannello web.

Come chiuderla

1. Accedi al pannello web con l’account del Titolare dell’organizzazione.
2. Apri la pagina Privacy e dati, all’indirizzo app.etiquetachef.com/privacy.
3. Nella sezione Chiudi la mia organizzazione, clicca sul pulsante Chiudi seguito dal nome dell’organizzazione e, nella finestra che si apre, su Invia email di conferma.
4. Ricevi un’email di conferma con un link valido per 24 ore. Apri il link e clicca su Conferma chiusura per completare la chiusura. Se il link scade, ripeti la richiesta.

La conferma via email evita chiusure accidentali e protegge da accessi non autorizzati all’account.

Cosa succede alla chiusura

• Abbonamento disdetto. Nessun nuovo addebito da quel momento.
• Nessun rimborso automatico. La chiusura non restituisce importi già pagati. Se pensi di avere diritto a un rimborso, chiedilo al tuo consulente — vedi Disdetta e rimborso.
• Disconnessione da tutti i dispositivi. I membri dell’organizzazione vengono disconnessi e l’organizzazione non compare più nel loro elenco.
• Dati conservati per 90 giorni. In questo periodo l’organizzazione può essere ripristinata. Dopo 90 giorni i dati vengono cancellati definitivamente, come indicato nell’Informativa sulla privacy.

Posso continuare a usare l’app?

Sì. Il tuo login personale resta lo stesso ed EtiquetaChef permette di far parte di più organizzazioni. Puoi accettare normalmente un invito a un’altra organizzazione, senza riaprire l’account. Per attivare una nuova attività, parla con un consulente.

Voglio solo mettere in pausa, non chiudere

Oggi non abbiamo la pausa dell’abbonamento. Prima di chiudere, contatta l’assistenza per valutare l’alternativa migliore per il tuo caso.