Etikett beim Scannen nicht gefunden

Das Scannen des QR-Codes eines Etiketts ist eine Android-Funktion — darüber schließt der Mitarbeiter Etiketten ab. Erscheint beim Lesen des Codes ein Hinweis Etikett nicht gefunden, liegt fast immer eine dieser Situationen vor.

Was jeder Hinweis bedeutet

1. Der Code gehört zu keinem gültigen Etikett

   Wenn der QR-Code keinem Etikett Ihres Betriebs entspricht, zeigt die App einen Hinweis an. Vergewissern Sie sich, dass Sie den QR-Code eines hier erzeugten Etiketts lesen und nicht irgendeinen beliebigen Code.

2. Das Etikett wurde bereits abgeschlossen

   Ein Etikett, das nicht mehr im Umlauf ist, öffnet sich im Lesemodus: Die App zeigt, dass es bereits verbraucht, entsorgt oder abgelaufen ist, und wann das geschah. Es lässt sich nicht erneut abschließen — nur ansehen.

3. Es ist ein QR-Code eines Testdrucks

   Beim Testdruck des Druckers wird der QR-Code dieses Drucks als Test erkannt — es ist kein echtes Etikett. Dass er kein Etikett öffnet, ist normal.

So gelingt das Scannen

1. Auf den richtigen QR-Code zielen

   Jedes Etikett hat seinen eigenen QR-Code. Prüfen Sie, ob die Kamera auf dem Code des Etiketts liegt, das Sie abschließen möchten.

2. Für gutes Licht sorgen

   Dunkle Umgebungen oder Spiegelungen auf dem Etikett erschweren das Lesen. Gehen Sie näher an eine Lichtquelle und halten Sie das Smartphone ruhig.

3. Linse und Etikett reinigen

   Eine beschlagene Linse oder ein zerknittertes/nasses Etikett erschweren das Scharfstellen.