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Los datos no se actualizan

Por qué algo puede verse desactualizado y cómo forzar la sincronización.

Actualizado el

EtiquetaChef está hecho para funcionar incluso sin internet. Por eso, lo que ves en pantalla puede estar unos instantes atrás de lo que está guardado — y eso casi nunca es un error.

La app funciona sin conexión

Crear etiquetas, imprimir y darlas de baja funcionan sin internet. La app guarda todo en el dispositivo y lo envía automáticamente en cuanto vuelve la conexión. No tienes que hacer nada para que eso ocurra.

El resto de la información (etiquetas creadas en otro dispositivo, cambios hechos en la web, datos de otras personas del equipo) aparece en cuanto hay conexión y termina la sincronización.

Si algo se ve desactualizado

  1. Revisa la conexión

    Comprueba que el dispositivo esté conectado al Wi-Fi o a los datos móviles.

  2. Desliza la pantalla para actualizar

    Arrastra la lista de arriba hacia abajo para forzar una actualización.

  3. Espera la sincronización

    Con la conexión de vuelta, lo que hiciste sin conexión se envía y lo que falta aparece en unos segundos.

¿Sigue trabado?