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La etiqueta sale con tamaño incorrecto o desalineada

Cómo reajustar la impresora cuando la etiqueta sale cortada, más pequeña o se corre a la siguiente.

Actualizado el

Una etiqueta más pequeña o más grande que el papel, texto cortado en los bordes o una impresión que se va corriendo y cae en la siguiente etiqueta: casi siempre ocurre después de cambiar el rollo o cuando la impresora pierde la calibración.

Reajusta con el Asistente

La forma más rápida de resolverlo es ejecutar el Asistente de la impresora. Tú indicas solo el tamaño de la etiqueta y la app reajusta el resto sola.

  1. Abre la pantalla de impresoras

    Toca tu impresora en la lista.

  2. Toca Asistente

    Indica el tamaño de la etiqueta (la medida del papel que usas).

  3. Deja que el Asistente termine

    Imprime y se ajusta solo. No hace falta completar nada más.

  4. Toca Imprimir prueba

    Comprueba que la etiqueta salga con el tamaño correcto y bien alineada.

¿Cambiaste a un rollo de otro tamaño?

Si empezaste a usar un rollo de un tamaño distinto, primero ajusta la medida siguiendo Cambiar el tamaño de la etiqueta y luego haz Imprimir prueba para confirmar.

¿Sigue desalineada aun estando calibrada?

Algunos rollos tienen una marca negra en el reverso (en lugar de un espacio entre etiquetas). Cuando la impresora no ve esa marca, la impresión se corre de una etiqueta a la otra incluso después de calibrar.

El propio Asistente pregunta sobre esto: si la etiqueta se desalinea aun estando calibrada, te pregunta si tu rollo tiene una marca negra en el reverso. Responde según tu papel y se ajusta.