La impresora no conecta

Lista paso a paso para resolver problemas de emparejamiento Bluetooth.

Actualizado el

Cuando la impresora no aparece o no conecta, sigue esta lista en orden — cada paso es más raro que el anterior, así que detente en cuanto funcione.

Lista

  1. ¿La impresora está encendida y cargada?

    Las térmicas portátiles muchas veces se apagan solas tras 5 min de inactividad.

  2. ¿El Bluetooth de Android está activado?

    Comprueba el panel superior.

  3. ¿La impresora está emparejada a nivel del sistema?

    Ve a Ajustes → Bluetooth en Android y confirma que está en la lista de emparejados.

  4. Reabre EtiquetaChef

    A veces la app necesita redescubrir los dispositivos.

  5. Desemparejar / volver a emparejar

    En Bluetooth de Android, olvida la impresora y empareja de nuevo.

  6. Reinicia Android.

    Limpia cualquier estado bizantino del stack Bluetooth.

  7. Reinicia la impresora.

    Mantén pulsado el botón de encendido 5s.

Permisos

A partir de Android 12, EtiquetaChef necesita el permiso Dispositivos cercanos (Bluetooth). Ve a Ajustes → Aplicaciones → EtiquetaChef → Permisos y confirma.