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Les données ne se mettent pas à jour

Pourquoi quelque chose peut sembler obsolète et comment forcer la synchronisation.

Mis à jour le

EtiquetaChef a été conçu pour fonctionner même sans Internet. C’est pourquoi ce que vous voyez à l’écran peut être en retard de quelques instants par rapport à ce qui est enregistré — et ce n’est presque jamais une erreur.

L’application fonctionne hors ligne

Créer des étiquettes, imprimer et clôturer fonctionnent sans Internet. L’application enregistre tout sur l’appareil et envoie le tout automatiquement dès que la connexion revient. Vous n’avez rien à faire pour que cela se produise.

Les autres informations (étiquettes créées sur un autre appareil, modifications faites sur le web, données d’autres personnes de l’équipe) apparaissent dès qu’il y a une connexion et que la synchronisation se termine.

Si quelque chose semble obsolète

  1. Vérifiez la connexion

    Vérifiez si l’appareil est connecté au Wi-Fi ou aux données mobiles.

  2. Tirez l'écran pour actualiser

    Faites glisser la liste de haut en bas pour forcer une actualisation.

  3. Attendez la synchronisation

    Une fois la connexion revenue, ce qui a été fait hors ligne est envoyé et ce qui manque apparaît en quelques secondes.

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