Etichetta non trovata durante la scansione

Scansionare il QR di un’etichetta è una funzione di Android — è così che l’Operatore dà l’uscita alle etichette. Se leggendo il codice appare un avviso di etichetta non trovata, quasi sempre è una di queste situazioni.

Cosa significa ogni avviso

1. Il codice non è di un'etichetta valida

   Se il QR non corrisponde a nessuna etichetta della tua attività, l’app mostra un avviso. Conferma di star leggendo il QR di un’etichetta generata qui, e non un codice qualsiasi.

2. L'etichetta è già uscita di circolazione

   Un’etichetta che è già uscita di circolazione si apre in modalità di sola lettura: l’app mostra che è stata consumata, scartata o è scaduta, e quando è successo. Non si può registrare di nuovo l’uscita — è solo consultazione.

3. È un QR di stampa di prova

   Quando esegui Stampa di prova della stampante, il QR di quella stampa viene riconosciuto come prova — non è un’etichetta reale. È normale che non apra nessuna etichetta.

Ottenere una buona scansione

1. Punta al QR giusto

   Ogni etichetta ha il proprio QR. Verifica che la fotocamera sia sopra il codice dell’etichetta che vuoi registrare.

2. Assicura una buona luce

   Ambienti bui o riflessi sull’etichetta rendono difficile la lettura. Avvicinati a una luce e tieni fermo il telefono.

3. Pulisci l'obiettivo e l'etichetta

   Un obiettivo appannato o un’etichetta stropicciata o bagnata rendono difficile la messa a fuoco.