Como podemos ajudar?
Encontre tutoriais, respostas para dúvidas comuns e soluções de problemas.
Explore por categoria
Primeiros passos
Criar sua conta, configurar o estabelecimento e dar os primeiros passos no app.
Produtos e validade
Cadastro de produtos e regras de validade por estado.
Etiquetas
Criar, escanear e gerenciar etiquetas vigentes e o histórico.
Impressão
Conectar a impressora Bluetooth, calibrar, imprimir etiquetas e resolver problemas de impressão.
Modelos de etiqueta
Criar e editar layouts de impressão: tamanho, campos e modelo padrão.
Estoque
Acompanhar o saldo por produto, definir estoque mínimo e ver itens em falta.
Usuários e equipe
Papéis (Dono, Gerente, Colaborador), convites e o que cada um pode fazer.
Assinatura
Plano único — mensal ou anual, com tudo incluso e sem fidelidade. Cancele a qualquer momento.
Conta e dados
Encerrar o estabelecimento, recuperar o acesso e o que acontece com seus dados.
Solução de problemas
Impressora não conecta, app não imprime e outros erros comuns.
Suporte
Como falar com a equipe do EtiquetaChef e o que enviar para agilizar o atendimento.
Não encontrou o que precisava?
Nossa equipe está pronta para ajudar.