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Os dados não atualizam

Por que algo pode parecer desatualizado e como forçar a sincronização.

Atualizado em

O EtiquetaChef foi feito para funcionar mesmo sem internet. Por isso, o que você vê na tela pode estar alguns instantes atrás do que está salvo — e isso quase nunca é um erro.

O app funciona offline

Criar etiquetas, imprimir e dar baixa funcionam sem internet. O app guarda tudo no aparelho e envia automaticamente assim que a conexão volta. Você não precisa fazer nada para isso acontecer.

As demais informações (etiquetas criadas em outro aparelho, mudanças feitas na web, dados de outras pessoas da equipe) aparecem assim que há conexão e a sincronização termina.

Se algo parecer desatualizado

  1. Confira a conexão

    Veja se o aparelho está conectado ao Wi-Fi ou aos dados móveis.

  2. Puxe a tela para atualizar

    Arraste a lista de cima para baixo para forçar uma atualização.

  3. Aguarde a sincronização

    Com a conexão de volta, o que foi feito offline é enviado e o que falta aparece em alguns segundos.

Ainda parece travado?