A etiqueta sai fora do tamanho ou desalinhada

Etiqueta menor ou maior que o papel, texto cortado nas bordas ou impressão que vai escorregando e cai na próxima etiqueta — quase sempre isso acontece depois de trocar o rolo ou quando a impressora sai de calibração.

Reajuste com o Assistente

A forma mais rápida de resolver é rodar o Assistente da impressora. Você informa só o tamanho da etiqueta e o app reajusta o resto sozinho.

1. Abra a tela de impressoras

   Toque na sua impressora na lista.

2. Toque em Assistente

   Informe o tamanho da etiqueta (a medida do papel que você usa).

3. Deixe o Assistente terminar

   Ele imprime e se ajusta sozinho. Não é preciso preencher mais nada.

4. Toque em Imprimir teste

   Confira se a etiqueta sai no tamanho certo e bem alinhada.

Trocou o rolo por um tamanho diferente?

Se você passou a usar um rolo de tamanho diferente, primeiro acerte a medida seguindo Trocar o tamanho da etiqueta e depois faça Imprimir teste para confirmar.

Continua desalinhada mesmo calibrada?

Alguns rolos têm uma risca preta no verso (em vez de um vão entre as etiquetas). Quando a impressora não enxerga essa risca, a impressão escorrega de uma etiqueta para a outra mesmo depois de calibrar.

O próprio Assistente pergunta sobre isso: se a etiqueta desalinhar mesmo calibrada, ele questiona se o seu rolo tem risca preta no verso. Responda conforme o seu papel e ele se ajusta.